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Conditions générales

Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant la plateforme de Aviator Casino, vous ("Utilisateur" ou "vous") reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Accord"). Si vous n'acceptez pas une quelconque disposition de cet Accord, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos services.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez :

  1. Avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction).
  2. Ne pas être interdit de jouer selon les lois et règlements en vigueur.
  3. Fournir des informations exactes vous concernant lors de l'inscription du compte.

Exigences d'Âge Minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. Fournir de fausses informations ou des informations trompeuses relatives à votre âge entraînera la suspension ou la fermeture de votre compte.

Restrictions Géographiques

Nos services ne sont disponibles que pour les utilisateurs situés dans des juridictions où le jeu en ligne est permis par la loi. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès en fonction de votre emplacement, et vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de garantir le respect des lois et règlements locaux.

Règles d'Inscription du Compte

Pour enregistrer un compte :

  1. Fournir des informations exactes vous concernant.
  2. Créer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques.
  3. Accepter ces Conditions Générales en cliquant sur "Accepter".

Nous nous réservons le droit de refuser ou de suspendre toute inscription, y compris si nous soupçonnons que de fausses informations ont été fournies.

Politique d'un Compte par Utilisateur

Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte avec nous par personne. La création de plusieurs comptes entraînera la suspension ou la fermeture de tous les comptes concernés.

Vérification d'Identité et KYC

Pour maintenir la sécurité et la conformité, vous pourriez être amené à fournir des documents d'identité pour des raisons de vérification d'identité (KYC). Vous reconnaissez que nous avons le droit de demander cette information à tout moment.

Obligations de Précision du Compte

Vous êtes responsable de garantir que tous les détails de votre compte demeurent exacts et à jour. Le non-respect de cette obligation peut aboutir à la suspension ou à la fermeture de votre compte.

Responsabilités en Matière de Sécurité du Compte

  1. Protéger vos informations de connexion, y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe.
  2. Nous informer immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé.
  3. Utiliser des pratiques de navigation sécurisées (par exemple, HTTPS).

Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la négligence des utilisateurs ou du non-respect des mesures de sécurité.

Informations de Connexion et Protection du Mot de Passe

Pour protéger votre compte :

  1. Choisir un mot de passe unique et fort.
  2. Éviter de partager vos informations de connexion avec d'autres.
  3. Mettre à jour votre mot de passe régulièrement.

Comportements Restreints et Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les comportements suivants :

  1. Trouver ou exploiter des vulnérabilités du système.
  2. Participer à des systèmes de multi-comptes ou de collusion.
  3. Utiliser nos services à des fins commerciales (sans consentement écrit).
  4. Interférer avec le jeu d'autres utilisateurs.
  5. Promouvoir ou faciliter des activités de jeu en ligne illégales.

Règles de Bonus et de Promotion

Tous les bonus, promotions et offres sont soumis à des conditions spécifiques qui peuvent être affichées lors de l'offre ou trouver dans l'historique des bonus de votre compte. Vous acceptez que nous nous réservions le droit de modifier ou d'annuler toute promotion sans préavis.

Mises et Conditions de Jeu

Vous reconnaissez que tous les jeux sur notre plateforme ont leurs propres exigences de mise, qui sont susceptibles de changer. Nous vous informerons de ces changements avant leur mise en œuvre.

Prévention d'Abus de Bonus

Nous maintenons le droit de restreindre ou d'annuler des bonus si nous soupçonnons un abus (par exemple, l'utilisation de fonds de bonus pour des paris à haut risque).

Dépôts et Retraits

Le cas échéant :

  1. Les dépôts doivent être effectués par un moyen de paiement approuvé.
  2. Les retraits sont soumis à un processus de révision, y compris la vérification de vos informations de compte.

Veuillez noter que les dépôts et les retraits peuvent avoir des exigences différentes en fonction du service spécifique que vous utilisez.

Vérification Avant les Retraits

Pour prévenir le blanchiment d'argent ou d'autres activités illicites, nous nous réservons le droit de demander des documents d'identité aux utilisateurs effectuant des transactions importantes (retraits).

Procédures de Traitement et de Révision

Nous traiterons toutes les demandes de retrait dès que raisonnablement possible après que la vérification soit terminée. Dans certains cas, une révision supplémentaire peut être nécessaire avant le traitement.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Pour maintenir un environnement de jeu sûr :

  1. Définir des limites de dépôt.
  2. Activer des rappels de session ou des fonctionnalités de temporisation.
  3. Envisager de s'auto-exclure si nécessaire.

Nous nous engageons à fournir des outils et des ressources de jeu responsable pour nos utilisateurs.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Si vous décidez de vous auto-exclure du jeu, veuillez nous contacter pour organiser une exclusion temporaire (ou permanente) :

  1. L'auto-exclusion empêchera l'accès à votre compte.
  2. Les comptes exclus ne peuvent pas être utilisés ou réactivés sans consentement préalable.
  3. Vous reconnaissez que nous pouvons ne pas être en mesure d'annuler immédiatement les demandes d'auto-exclusion.

Équité de Jeu et Systèmes RNG

Tous les jeux sur notre plateforme utilisent des systèmes de Génération de Nombres Aléatoires (RNG), qui ont été audités pour leur équité par des agences de test indépendantes. Nous assurons le respect des réglementations locales concernant l'intégrité et l'équité des jeux.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

Nous nous efforçons de minimiser les perturbations dues à des problèmes techniques :

  1. Si un jeu est interrompu, nous pouvons annuler la session.
  2. Vous reconnaissez que les défaillances techniques échappent à notre contrôle et nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Si nous soupçonnons un abus ou une mauvaise utilisation, nous suspendrons votre compte jusqu'à ce qu'une enquête complémentaire ait lieu :

  1. Dans des cas extrêmes, les comptes reconnus coupables de violations graves (par exemple, blanchiment d'argent) peuvent être fermés de manière permanente.
  2. Vous reconnaissez que cette décision est finale et acceptez de ne pas la contester.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Aviator Casino conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur nos services, y compris le logiciel de la plateforme, les jeux, les logos, les marques, les droits d'auteur et les secrets commerciaux :

  1. Tous les matériaux disponibles via la plateforme sont protégés par les lois applicables.
  2. Tout usage non autorisé sera soumis à des actions légales appropriées en vertu du droit international.

Limitation de Responsabilité

Nous déclinons toute garantie ou représentation concernant l'adéquation à un but, la non-violation, la commercialisation ou la garantie de résultats spécifiques. Vous acceptez que Aviator Casino ne soit pas responsable de :

  1. Les pertes résultant de facteurs externes (par exemple, des problèmes de connectivité Internet).
  2. Les retards dans le traitement des paiements.
  3. Les actions prises par des organismes réglementaires.

Modification des Conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis :

  1. Les changements s'appliqueront à tous les utilisateurs, quel que soit la date de création de compte ou les termes de l'accord précédent.
  2. Nous vous recommandons de consulter régulièrement l'Accord mis à jour pour les changements et mises à jour.

Contact ou Assistance

Pour des questions concernant nos services ou ces conditions :

  1. Veuillez nous contacter via le support en direct (disponible 24/7).
  2. Vous pouvez également utiliser notre adresse e-mail pour envoyer des questions concernant des problèmes liés au compte.

Veuillez noter que nous pouvons modifier ou interrompre tout service, promotion, jeu ou fonctionnalité à tout moment sans préavis.

Licences Applicables ou Surveillance Réglementaire

Les activités de Aviator Casino sont menées sous l'autorité de la Curaçao Gaming Authority (CGA). Vous reconnaissez que :

  1. Notre accord de licence garantit un jeu équitable et transparent.
  2. Le respect des règlements du CGA est une priorité pour le maintien de nos services.

Nous continuerons de surveiller les changements réglementaires, en veillant à rester conforme tout en offrant une expérience de jeu engageante.